Перейти к содержимому

Темп и лимиты

Обновлено 17 октября 2026

Номер в мессенджере подключён к Gratio как сеанс пользователя. Резкие залпы запросов мессенджер может счесть поведением бота и ограничить номер. Поэтому Gratio сам выравнивает запросы: при залпе приложение получает ответ чуть позже, а не отказ.

Как это работает

  • Ждёт в очереди. Отправка, правка, чтение истории и групповые методы идут в своём темпе. Запрос ждёт очереди до 30 секунд и выполняется.
  • Отказ с паузой. Если ждать дольше нельзя или действие слишком частое по правилам площадки (создание групп, поиск номеров, вступление в чаты), ответ — 429 или 469 с Retry-After. Gratio при этом к мессенджеру не обращается.
  • Кэш. Частые одинаковые запросы (профиль, данные группы, история) отвечают из кэша и мессенджер не трогают.

MAX и Telegram

Действие Темп по умолчанию При превышении
Отправка сообщений и файлов 1 в секунду на канал ждёт в очереди
Правка, удаление, реакция, «прочитано» 2 в секунду ждёт
Чтение: история, сообщение, профиль, файл 4 в секунду ждёт
Повтор getChatHistory с теми же chatId и count (MAX) кэш 5 с ответ из кэша
Групповые методы 1 раз в 2 секунды ждёт
createGroup 1 раз в 5 минут 429 too_frequent + Retry-After
Поиск номера (checkAccount, отправка на номер@c.us) MAX — 6 в минуту; Telegram — 20 в час 469 rate_limited + Retry-After
После отказа мессенджера в поиске номера MAX — пауза 5 минут; Telegram — час 469 без запроса к мессенджеру
«Печатает» в один чат 1 запрос к мессенджеру в 2,5–4 с частые вызовы продлевают индикатор
makeCall (MAX) 1 раз в 20 секунд 429 too_frequent
getContactInfo (MAX) кэш до часа ответ из кэша
getGroupData (MAX) кэш 15 минут, сбрасывается при изменении группы ответ из кэша
Вступление в группы и каналы раз в минуту, до 20 в час и 40 в сутки 429 too_frequent, см. Поиск и вступление: правила и лимиты

WhatsApp

У WhatsApp свои правила качества: лимиты первых сообщений, одинаковых текстов, сообщений без ответа и добавления в группы. Отказ — с причиной в code. Подробно — WhatsApp.

Почта

Не больше 300 писем в сутки с ящика (429 daily_limit), пауза 2 секунды между письмами, письмо — до 20 МБ.

Звонки

Один разговор через API на канал: второй — 409 busy, а входящий звонит на телефонах как обычно.

Советы

  • Держите свой темп рассылки. Для MAX и Telegram достаточно 3 секунд между сообщениями разным людям. Рабочие часы и паузы — на стороне приложения.
  • Кэшируйте checkAccount. Gratio и сам помнит ответ час (WhatsApp — 30 дней), но не проверяйте одну базу номеров снова и снова.
  • Соблюдайте Retry-After. Повтор раньше срока получит тот же отказ, а в Telegram — продлит паузу.
  • Не опрашивайте историю по всем чатам подряд. Для новых сообщений есть уведомления; история нужна, когда открывают чат или когда пришёл syncGap — см. syncGap.
  • Ставьте тайм-аут клиента от 60 секунд на отправку: запрос может ждать своей очереди.

Что дальше

Была ли статья полезна?