Перейти к содержимому

Настройки ящика

Обновлено 17 октября 2026

Почта настраивается тем же методом setSettings, что и другие каналы, — ключами email…. Они есть только у канала «Почта», действуют сразу, без переподключения ящика. Текущие значения со всеми умолчаниями возвращает getSettings.

Ключи

Ключ По умолчанию Что делает
emailFolders "inbox,sent" о каких папках присылать уведомления: роли или названия папок через запятую. «Входящие» — всегда
emailSkipBulk "no" "yes" — не присылать уведомления о рассылках и письмах сервисов (bulk, service). Сами письма остаются в ящике
emailFromName "" имя в «От кого». Пусто — fromName из подключения
emailSignature "" подпись под письмами. Пусто — без подписи
emailSubject "" тема нового письма, когда её не передали. Пусто — первая строка текста
emailReplyAll "no" "yes" — отвечать всем: в копию все из «Кому» и «Копии» письма, на которое отвечаете
emailQuote "yes" цитировать письмо собеседника в ответе
emailHtml "yes" добавлять к тексту html-версию письма. "no" — только текст
emailAliases "" другие адреса этого ящика через запятую: письма с них — свои, а не собеседника
emailForms [] правила заявок с форм сайта — см. Заявки с форм сайта

Умолчания работают в sendMessage, sendEmail, replyEmail, forwardEmail и saveDraft. Поле в запросе сильнее настройки: signature, replyAll и quote в sendEmail заменяют emailSignature, emailReplyAll и emailQuote для этого письма.

Пример

Уведомления ещё и о папке «Заявки», без рассылок, своё имя отправителя, подпись и второй адрес ящика:

curl

curl -X POST "$GRATIO_URL/waInstance$GRATIO_ID/setSettings/$GRATIO_TOKEN" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "emailFolders": "inbox,sent,Заявки",
    "emailSkipBulk": "yes",
    "emailFromName": "Школа робототехники",
    "emailSignature": "Алина, администратор\nШкола робототехники",
    "emailAliases": "office@school.ru"
  }'

Python

import os
import requests

BASE = f"{os.environ['GRATIO_URL']}/waInstance{os.environ['GRATIO_ID']}"
TOKEN = os.environ["GRATIO_TOKEN"]

url = f"{BASE}/setSettings/{TOKEN}"
payload = {
    "emailFolders": "inbox,sent,Заявки",
    "emailSkipBulk": "yes",
    "emailFromName": "Школа робототехники",
    "emailSignature": "Алина, администратор\nШкола робототехники",
    "emailAliases": "office@school.ru",
}
response = requests.post(url, json=payload, timeout=60)
print(response.status_code, response.json())

Node.js

const { GRATIO_URL, GRATIO_ID, GRATIO_TOKEN } = process.env;
const base = `${GRATIO_URL}/waInstance${GRATIO_ID}`;

const url = `${base}/setSettings/${GRATIO_TOKEN}`;
const payload = {
  emailFolders: "inbox,sent,Заявки",
  emailSkipBulk: "yes",
  emailFromName: "Школа робототехники",
  emailSignature: "Алина, администратор\nШкола робототехники",
  emailAliases: "office@school.ru",
};
const response = await fetch(url, {
  method: "POST",
  headers: { "Content-Type": "application/json" },
  body: JSON.stringify(payload),
});
console.log(response.status, await response.json());

PHP

<?php
$base = getenv('GRATIO_URL') . '/waInstance' . getenv('GRATIO_ID');
$url = $base . '/setSettings/' . getenv('GRATIO_TOKEN');
$payload = [
    'emailFolders' => 'inbox,sent,Заявки',
    'emailSkipBulk' => 'yes',
    'emailFromName' => 'Школа робототехники',
    'emailSignature' => 'Алина, администратор
Школа робототехники',
    'emailAliases' => 'office@school.ru',
];

$ch = curl_init($url);
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Content-Type: application/json'],
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode($payload, JSON_UNESCAPED_UNICODE),
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_TIMEOUT => 60,
]);
$response = json_decode(curl_exec($ch), true);
echo curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE), PHP_EOL;
print_r($response);

Ответ 200 OK:

{"saveSettings": true}

getSettings после этого вернёт новые значения вместе с общими настройками канала:

{
  "wid": "info@school.ru",
  "typeInstance": "email",
  "channel": "email",
  "webhookUrl": "",
  "webhookUrlToken": "",
  "incomingWebhook": "yes",
  "outgoingWebhook": "yes",
  "outgoingMessageWebhook": "yes",
  "outgoingAPIMessageWebhook": "yes",
  "stateWebhook": "yes",
  "incomingCallWebhook": "yes",
  "groupEventsWebhook": "yes",
  "emailFromName": "Школа робототехники",
  "emailSignature": "Алина, администратор\nШкола робототехники",
  "emailSubject": "",
  "emailReplyAll": "no",
  "emailQuote": "yes",
  "emailHtml": "yes",
  "emailSkipBulk": "yes",
  "emailFolders": "inbox,sent,Заявки",
  "emailAliases": "office@school.ru",
  "emailForms": []
}

Как проверяются значения

Ключи Значение
emailSkipBulk, emailReplyAll, emailQuote, emailHtml "yes" или "no"; true и false сохраняются как "yes" и "no"
emailFolders роли (inbox, sent, spam, drafts, trash, archive, all) или названия папок — строкой через запятую или списком. Сохраняется строкой
emailFromName, emailSignature, emailSubject, emailAliases строка до 2000 знаков
emailForms список правил или одно правило — объект. Сохраняется в обычном виде: подробно — Заявки с форм сайта

Неверное значение — 400 validation, ничего не сохраняется. Ключи email… у других каналов не действуют.

Как работают умолчания

  • Подпись идёт под текстом после строки -- , как в почтовых программах, и в html-версии тоже.
  • Тема emailSubject — только у нового письма. Ответ в цепочку получает «Re: …», пересылка — «Fwd: …».
  • Цитата — только в ответе на письмо собеседника; на своё письмо цитаты нет. Цитата — до 4000 знаков.
  • Свои адреса emailAliases: письмо с такого адреса приходит как своё, а «ответить всем» не добавляет их в копию.
  • Папки уведомлений указаны по названию — после renameFolder обновите emailFolders.
  • Рассылки с emailSkipBulk: "yes" не приходят уведомлениями, но видны в getMessages и searchMessages. Автоответы приходят всегда — с пометкой auto, см. Письмо.

Что дальше

Была ли статья полезна?